Politique de confidentialité

Chez Côté Communication, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence quant à leur collecte et leur utilisation. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les traitements de données que nous effectuons sur notre site web et vos droits en la matière.

1. Responsable du traitement des données

Côté Communication
Adresse : 37 rue Falourdel
Email : contact@cote-communication.fr

Le responsable du traitement est la personne ou l’équipe en charge de la collecte, de l’utilisation et de la protection de vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, afin d’améliorer votre expérience sur le site.
Cookies et traceurs.

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact ou de devis.
Vous fournir des informations sur nos services et actualités (si vous acceptez de recevoir des communications).
Analyser et améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur.
Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Base légale du traitement

Les traitements de vos données sont fondés sur :

Le consentement, lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez de recevoir nos communications.
L’exécution d’un contrat, si vous engagez nos services.
L’intérêt légitime, pour améliorer le site, analyser le trafic et assurer la sécurité.

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées exclusivement par Côté Communication et nos prestataires techniques (hébergement, analytics, outils de communication). Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Données de contact et demandes : 3 ans à compter de la dernière interaction.
Données de navigation et cookies : durée variable selon le type de cookie (voir notre Politique Cookies).

Passé ce délai, vos données sont supprimées ou rendues anonymes.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons vous concernant.
Droit de rectification : corriger ou compléter vos données.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation du traitement : restreindre l’usage de vos données.
Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements (marketing, profilage, etc.).
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@cote-communication.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

9. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser certains contenus. Pour plus d’informations, consultez notre Politique Cookies.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour visible en haut du document.

Dernière mise à jour : 05/02/2026

Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@cote-communication.fr ou par courrier à l’adresse : 37 rue Falourdel.